سياسة الخصوصية

في متجر محرز جاد  نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند قيامك بـ:

  • إنشاء حساب على الموقع

  • إتمام عملية شراء

  • ملء نموذج التواصل

  • الاشتراك في النشرة البريدية

وقد تشمل هذه المعلومات:

  • الاسم

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن


كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات

  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع

  • تقديم الدعم وخدمة العملاء


حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع للمعلومات.


مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات الضرورية مثل:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات

  • الجهات التقنية المسؤولة عن تشغيل الموقع


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع.


التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.


التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع “محرز جاد ” فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.


استخدام الموقع

يوافق المستخدم على استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم استخدامه لأي أغراض غير مشروعة أو قد تضر بالموقع أو المستخدمين الآخرين.


المنتجات والأسعار

نسعى دائمًا لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة. يحتفظ الموقع بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.


الطلبات

يحتفظ الموقع بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتوفر المنتج أو لأي سبب إداري أو تقني.


الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة، وقد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل.


سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعملاء طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للسياسة المعتمدة لدى المتجر، وذلك خلال المدة المحددة وبعد مراجعة حالة المنتج.


حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصميمات هي ملك لمتجر محرز جاد ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.


تعديل الشروط

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.